ToneToneA 私隱政策

1. 適用範圍及摘要

本私隱政策說明當你使用 ToneToneA iPhone app、瀏覽 ToneToneA 網站或聯絡支援服務時，ToneToneA 如何處理資料。

ToneToneA app 無需帳戶即可使用，亦不設廣告、分析、追蹤或由開發者營運的後端服務。學習資料及 app 偏好設定會保留在你的裝置上，不會傳送給 ToneToneA。

此版本不會將個人資料或使用資料由 app 傳送給 ToneToneA，亦不會傳送給 app 內嵌的第三方合作夥伴。按 Apple 的 App 私隱定義，因此屬於「不會收集資料」（Data Not Collected）。Apple 的披露不涵蓋 Apple 獨立處理的資料、提供本網站所需的資料，或你自願在支援電郵中傳送的資料。下文會說明這些情況。

2. App 處理的資料

儲存在你裝置上的資料

ToneToneA 透過 Apple 提供的 app 偏好設定機制，在你的裝置上儲存以下資料：

• 學習及溫習紀錄、溫習時間表、課程進度及最佳星級進度；
• 「ToneTone 每日挑戰」（ToneTone Daily）的嘗試、結果及在裝置上計算的連續完成紀錄；
• 你所選擇的樂器、app 語言、音名顯示方式及首次使用引導狀態；
• 「專項練習」（Focus Practice）的難度及練習材料、已儲存的歌曲位置、「聽音訓練」（Ear Training）的時間設定，以及「指板快反」（Finger Reflex）的設定；
• 每日提醒設定及所選的提醒時間；
• 用於決定何時可要求 iOS 顯示 App Store 評分提示的資料；以及
• Apple 近期有否驗證永久完整解鎖的本機紀錄。

ToneToneA 只會在你的裝置上使用這些資料，以提供練習、調整練習選擇、記住你的設定、安排本機溫習及提醒，以及控制已購買內容的使用權限。ToneToneA 不會接收這些資料，亦不提供自家的雲端同步服務。Apple 可能會按照你的 Apple 及裝置設定，將 app 資料包括在裝置備份內。

分享成績

如果你選擇「分享成績」（Share Result），iOS 會顯示包含結果文字的系統分享表單。你可以自行決定是否分享以及傳送至哪個目的地。ToneToneA 不會收到你所選擇的目的地，亦不會收到分享後所發生事情的資料。你所選擇的目的地會按照其本身的私隱政策處理分享內容。

本機提醒

每日提醒屬自選功能，預設為關閉。如果你啟用每日提醒，iOS 會要求通知權限，並按照你在裝置上選擇的時間及語言，在裝置本機安排通知。

ToneToneA 不使用遙距推送通知，不會接收或傳送推送權杖，亦不會將你的提醒設定或通知內容傳送給 ToneToneA。

麥克風及音訊

ToneToneA 不會要求麥克風存取權限。練習音訊已隨 app 一併提供，並只會在你的裝置上播放。

購買及其他 Apple 服務

ToneToneA 使用 Apple StoreKit 載入永久完整解鎖產品、驗證權益狀態、進行購買及恢復符合資格的購買。當 app 檢查權益，或你使用購買或恢復功能時，StoreKit 可能會與 Apple 通訊。

Apple 負責管理你的 Apple 帳戶、付款資料、購買紀錄、退款及交易驗證。ToneToneA 不會收到你的付款卡資料、銀行資料、Apple 帳戶密碼或其他付款憑證。App 會在裝置上收到經驗證的權益結果，並可能在裝置上儲存最近一次驗證的狀態及日期，讓已經驗證的購買在 StoreKit 暫時無法使用時仍可短暫繼續運作。

刪除 ToneToneA 不會刪除由 Apple 管理的購買紀錄。重新安裝後，符合資格的永久完整解鎖可以透過 Apple 的服務再次驗證或恢復。

Apple 亦可能根據你的 Apple 設定及Apple 私隱政策，處理 App Store 下載、購買、評分或評論、當機報告、診斷資料及相關資料。ToneToneA 不包含自家的分析或當機報告 SDK。

3. 廣告、分析、追蹤及出售資料

ToneToneA 不包含廣告或分析 SDK，亦不會跨 app 或網站追蹤你。

我們不會出售個人資料、不會將個人資料用於定向或跨情境行為廣告，亦不會與資料經紀商分享個人資料。

4. ToneToneA 網站

ToneToneA 支援網站是一個託管於 Cloudflare Pages 的靜態網站。ToneToneA 不會在網站加入表格、用戶端指令碼、廣告、分析或市場推廣 Cookie。

與其他互聯網託管服務供應商一樣，Cloudflare 可能會處理提供及保護網站所需的請求及保安資料。這些資料可能包括 IP 位址、所請求的 URL、請求時間、瀏覽器或裝置資料、系統設定資料、流量路由資料及保安訊號。Cloudflare 會按照Cloudflare 私隱政策處理這些資料。

我們只會將向我們提供的網站請求資料用於營運、保障、疑難排解及保護網站。我們不會將這些資料用於廣告，亦不會用其建立訪客檔案。

5. 支援通訊

如果你向 ToneToneA 支援服務傳送電郵，我們會收到：

• 你的電郵地址；
• 你的訊息主旨及內容；
• 你選擇提供的姓名、裝置型號、iOS 版本、app 版本、螢幕截圖或其他資料；以及
• 由你及我們所使用的電郵服務處理的技術性電郵傳送資料。

我們會使用這些資料回應你的要求、排解問題、維持 ToneToneA 的保安及可靠性，以及遵守適用的法律責任。

提供支援資料屬自願性質，但如果資料不足，我們可能無法調查或回應你的要求。請勿傳送密碼、付款卡資料、健康資料或其他敏感個人資料。

6. 可能披露資料的情況

本政策所述的資料可能由以下各方處理：

• Cloudflare，用於託管、提供及保障 ToneToneA 網站；
• 電郵服務供應商，用於傳送及儲存支援通訊；
• Apple，在提供 App Store、StoreKit、裝置備份、評分、診斷及相關 Apple 服務時獨立處理資料；以及
• 主管機關、法院或專業顧問；但只限於為遵守法律、保障法律權利或安全、防止欺詐或濫用，或提出、行使或抗辯法律申索而合理地需要披露資料的情況。

我們不會向廣告商或資料經紀商披露支援或網站資料。

7. 保留及刪除

App 儲存的資料

App 的本機資料會保留在你的裝置上，直至你透過 app 或 iOS 更改、重設、移除或刪除該等資料為止。

「重設所有進度」（Reset All Progress）會清除學習及溫習紀錄、溫習時間表、課程及最佳星級進度、「ToneTone 每日挑戰」（ToneTone Daily）的嘗試及結果，以及已儲存的歌曲位置。此功能不會清除偏好選項、提醒設定、評分提示紀錄、首次使用引導狀態或本機完整解鎖驗證快取。

「再次查看入門指南」（Show Onboarding Again）會另外清除首次使用引導的完成狀態。

刪除 ToneToneA 會移除該裝置上其餘的本機資料，但仍須視乎 Apple 的裝置備份及恢復方式。由於 ToneToneA 沒有包含這些資料的帳戶或後端服務，我們無法從遠端為你檢視、匯出、更正或刪除該等資料。

刪除 app 不會刪除由 Apple 保存的購買紀錄。

網站請求資料

我們只會在營運及保障網站、調查故障或濫用，以及履行法律責任所合理需要的期間內，保留向我們提供的網站請求或保安資料。Cloudflare 可能會按照其服務條款及私隱政策保留資料。

支援通訊

我們只會在回應及跟進要求、排解重複出現的問題、防止濫用、履行法律責任，或提出、行使或抗辯法律申索所合理需要的期間內保留支援通訊。

你可以要求我們刪除支援通訊。在法律有此要求的情況下，我們會接納該要求，但我們因法律或保安理由而必須保留的資料除外。

8. 跨境處理

Apple、Cloudflare，以及你和我們所使用的電郵服務，可能會在你居住國家以外的國家處理資料。其私隱聲明會說明資料處理地點及國際轉移安排。

在進行任何由 ToneToneA 承擔法律責任的國際資料轉移前，我們會評估適用要求，並採用法律所容許的轉移機制。

9. 你的選擇及私隱權利

你可以透過更改設定、使用上述重設控制項或刪除 app，控制 app 的本機資料。你可以在 app 或 iOS 通知設定中關閉 ToneToneA 提醒。

視乎你的居住地，適用法律可能賦予你權利，要求查閱、更正、刪除、限制處理或以可攜格式取得我們所持有的個人資料，或反對某些處理活動。你亦可能有權向私隱或資料保障監管機構提出投訴。

由於 ToneToneA 不會收到你裝置上的學習資料，這些要求一般只會涉及網站資料或支援通訊。如要提出要求，請電郵至 support@tonetonea.com。我們可能需要取得足夠資料，以驗證要求並找出相關通訊或紀錄。

10. 歐洲經濟區及英國的附加資料

如果你身處歐洲經濟區或英國，本節適用於你。

控制者及處理目的

ToneToneA 由所在地為香港的個人開發者 TAK SHING LEE 開發及營運。該開發者是支援通訊及由網站託管服務供應商提供的網站請求資料之資料控制者。Apple 則對其透過 Apple 服務獨立處理的資料負責。如有私隱查詢，請電郵至 support@tonetonea.com。

我們的處理法律依據如下：

• 網站提供及保安：我們在提供可靠網站、防止濫用、調查故障及維持保安方面的合法利益。
• 支援通訊：在適用情況下，應你的要求採取措施或提供與 app 有關的支援；在其他情況下，則基於我們回應使用者、排解 ToneToneA 問題及維持可靠安全服務方面的合法利益。
• 遵守法律及申索：履行法律責任，或基於我們提出、行使或抗辯法律權利方面的合法利益。

我們基於合法利益所進行的處理受到資料最少化原則、不設廣告或訪客分析檔案，以及營運靜態網站和回應支援要求只需少量資料等因素所限制。

你的權利

在適用條件及例外情況的規限下，你可能有權：

• 取得有關我們處理活動的資料；
• 查閱你的個人資料並取得副本；
• 更正不準確或不完整的個人資料；
• 要求刪除資料或限制處理；
• 反對基於合法利益的處理；
• 以可攜格式取得符合資格的資料；以及
• 向你居住或工作地點的資料保障監管機構，或你認為侵權行為發生地點的資料保障監管機構提出投訴。

如果任何處理日後以同意為法律依據，你可以隨時撤回同意，而不會影響撤回前已進行之處理的合法性。

自動化決定

ToneToneA 會自動使用本機練習紀錄選擇及安排練習。這項處理完全在你的裝置上進行，不會產生具有法律效果或類似重大影響的決定，亦不會用於廣告、資格判斷、信貸、僱傭或 app 以外的分析檔案建立。

11. 兒童私隱

不同年齡的學習者均可能使用 ToneToneA，但 app 不會要求兒童提供姓名、年齡、聯絡資料或帳戶，亦不會將學習資料傳送給 ToneToneA。

需要支援的兒童應請父母或監護人聯絡我們，並且不應傳送敏感個人資料。如果我們得知兒童在需要家長授權的情況下傳送了個人資料，而並無有效授權，我們會在法律要求的情況下刪除該等資料。

12. 保安

ToneToneA 透過將 app 資料保留在裝置上，以及不設帳戶、分析、廣告或使用者資料後端服務，降低私隱風險。對於我們所處理的有限網站及支援資料，我們會採取與其性質相稱的合理技術及組織措施。任何互聯網或電郵服務均無法保證絕對安全。

13. 本政策的變更

如果 ToneToneA 的功能、服務供應商或法律責任有變，我們可能會更新本政策。我們會在本頁刊登更新後的政策並更改生效日期；如任何 app 變更會影響其資料處理方式，我們亦會在發佈該變更前更新 App Store 私隱資料披露。

14. 聯絡我們

ToneToneA 由所在地為香港的個人開發者 TAK SHING LEE 開發及營運。

如有私隱問題或要求，請電郵至 support@tonetonea.com。

個人資料的出售或分享

我們不出售或分享個人資料。